La responsabilidad jurídica de los fabricantes por productos defectuosos

Abstract

Resumen Los derechos de los consumidores a lo largo de los años han sido tratados como pieza clave para el desarrollo de la normativa ecuatoriana que permiten comprender su trascendencia a nivel jurídico y social. La realidad que enfrenten los consumidores cuando un producto resulta defectuoso es compleja, el proteccionismo gubernamental no del todo configura una tutela actos que vulneran sus derechos. En este sentido, el objetivo principal del trabajo investigativo es analizar mediante un estudio jurídico y jurisprudencial la responsabilidad jurídica que provoca el proceso de fabricación, distribución y venta de productos defectuosos para determinar si se repara por los daños causados al consumidor. La unidad de análisis se ubica en los fabricantes de la provincia de Chimborazo que permite al investigador tomar un enfoque cualitativo, para el estudio del problema jurídico empleando los métodos inductivo, comparativo, jurídico, dogmático, analítico y descriptivo, la investigación es de tipo básica, comparativa analítica y descriptiva de diseño no experimental. La población involucrada está constituida por Fabricantes, Consumidores, Jueces, Funcionarios de la Defensoría del Pueblo y Abogados en libre ejercicio de la ciudad de Riobamba. Finalmente, los resultados arrojan que, la realidad del país no constituye del todo una base sólida para tutelar derecho y garantizar los mismos evitando su vulneración cuando suceden problemas de productos defectuosos, así como el desconocimiento generalizado limita el acceso a los mecanismos necesarios para proteger a los consumidores.