Neuromarketing y las Estrategias de Comunicación de la Inmobiliaria Avalía de la ciudad de Riobamba

Abstract

RESUMEN: El presente trabajo investigativo tiene como objetivo determinar la incidencia del neuromarketing en las estrategias de comunicación de la Inmobiliaria Avalía de la ciudad de Riobamba. La metodología que se utilizó para llevar a cabo la investigación, fue el método hipotético-deductivo. Se partió de una hipótesis que se comprobó a medida que avanzaba la investigación. El enfoque de la investigación es descriptivo y no experimental, y por esta razón, se eligió a la empresa Inmobiliaria Avalía como objeto de estudio. En relación con los resultados de la investigación, se observó que, el neuromarketing influye significativamente en las estrategias de comunicación al ofrecer una perspectiva más profunda sobre cómo los consumidores reaccionan ante los estímulos de marketing. Esta disciplina no solo nos permite comprender las respuestas emocionales de los consumidores, sino que también nos brinda herramientas para optimizar los mensajes visuales y verbales, personalizar estrategias según los perfiles neurológicos individuales y construir narrativas emocionales coherentes. El neuromarketing impulsa a diseñar experiencias de usuario cautivadoras, reconociendo la importancia de activar respuestas neurosensoriales positivas para lograr una comunicación más efectiva. De igual manera, en la elaboración de este informe, se empleó la técnica de encuestas aplicada a la muestra de clientes fijos de la empresa Inmobiliaria Avalía en Riobamba. Se utilizó un cuestionario con preguntas cerradas para recopilar información. Los datos recolectados se procesaron mediante tablas y gráficos estadísticos en Microsoft Excel. La verificación de la hipótesis se llevó a cabo utilizando el software SPSS, que facilita la gestión, organización y análisis de datos para una fácil interpretación.