Riesgo Operativo y su incidencia en la rentabilidad de la COAC “Nueva Esperanza” Ltda., Período 2022

Abstract

RESUMEN La presente investigación con el tema Riesgo Operativo y su incidencia en la COAC “Nueva Esperanza” Ltda., Período 2022, tiene como objetivo evaluar el riesgo operativo y su incidencia en la rentabilidad, como también identificar los factores de riesgo operativo que inciden en la rentabilidad y analizar el nivel de exposición al riesgo operativo. En el capítulo I, se desarrolló el planteamiento del problema, justificación, se determinó el objetivo general y los objetivos específicos. El capítulo II, contiene los antecedentes de temas relacionados con el de la investigación, de acuerdo a la variable dependiente y variable independiente. En el capítulo III, se desarrolló el método de investigación siento este el deductivo porque se estudió de manera general el problema para poder establecer particularidades de este, la investigación fue de campo ya que se obtuvo información directa de la COAC “Nueva Esperanza” Ltda., la investigación fue no experimental ya que no se manipulo variables, el enfoque fue cuantitativo, el nivel de investigación descriptivo, ya que permitió seguir una serie de pasos lógicos para llegar a una conclusión específica a partir de información general, se utilizó la técnica de la entrevista, análisis de datos y la herramienta que se utilizó para recolectar la información. El capítulo IV se examen minucioso y se interpreta en profundidad la información derivada de la entrevistas y análisis de datos, con el propósito de confirmar la hipótesis planteada. En el capítulo V se da conclusiones y recomendaciones para el problema.