Producto Turístico y Marketing Turístico en la Comunidad Galte Laime, Parroquia Palmira, Provincia Chimborazo.

Abstract

La presente investigación logra el objetivo de relacionar el producto y el marketing turístico comunitario. Además, se determina la relación entre la percepción de servicios turísticos y los propios servicios comunitarios; entre la infraestructura turística y el enfoque de precios; entre la valoración de los recursos turísticos y la promoción turística comunitaria. Se declara investigación transversal, diseño no experimental, con tipos de investigaciones cuantitativa, cualitativa, estudio de caso. Los métodos científicos declarados, el análisis y síntesis de fuentes informacionales, método de expertos, método de análisis y síntesis, método estadístico matemático, método empírico. Los resultados arrojan que, existe relación entre las variables del Producto turístico con la variable del Marketing Turístico demostrando la necesidad de revalorizar por los actores turísticos los enfoques del Marketing Turístico referido al Producto Turístico ofertado. La percepción de los Servicios Turísticos Comunitarios por los turistas visitantes en cuanto a Servicios brindados es débil. Existe relación entre la infraestructura y el enfoque de Precios fijados a partir de la influencia del estado de infraestructura en la percepción del precio por el cliente y baja diferenciación con otras comunidades de sus ofertas ni la comprensión del alcance de Infraestructura. Existe relación entre los Recursos Turísticos y la Promoción Turística comunitaria al visibilizar los atractivos, donde la Internet resulta el canal idóneo promocional. Se concluye socializar este instrumento al resto de las comunidades turísticas de la provincia Chimborazo y así mejorar el enfoque del marketing turístico con respecto a cada producto turístico ofertado.