El papel de la inteligencia emocional percibida en la resolución de problemas sociales en adolescentes.

Abstract

RESUMEN: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar el papel de la inteligencia emocional percibida en la solución de problemas sociales en adolescentes. La metodología utilizada consistió en aplicar enfoque cuantitativo, con un nivel de investigación descriptivo, de tipo bibliográfica no experimental y con un diseño transversal. La población estuvo conformada por 962 artículos científicos que reposan en la web mediante revistas indexadas como Scielo, Google académico, Dialnet, Redalyc difundidos entre los años 2018 – 2023, la muestra fue no probabilística de tipo intencional basado en los criterios de selección, constituida por un total de 34 documentos científicos. La calidad metodológica se garantiza mediante la aplicación del instrumento CRF – QS (Critical Review Form – Quantitative Studies). Los principales resultados fueron: que el bajo índice de desarrollo de habilidades de inteligencia emocional tiene efectos negativos en el ámbito educativo, pues los adolescentes no logran establecer conexiones satisfactorias tanto interpersonales como con sus pares, también es un factor que se involucra con el logro de metas, éxito personal y tener una vida plena. Las adolescentes presentan mayor índice de inteligencia emocional referente a la empatía, expresión y conciencia de la emoción, a diferencia de los hombres, se identifica que su fortaleza está en la reparación y manejo emocional. Las habilidades sociales son básicas y su déficit más la disfuncionalidad familiar, son factores de riesgo ante el desarrollo sano de los adolescentes