La gestión del talento humano y el desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda; Agencia Latacunga.

Abstract

El desarrollo de la investigación está enfocado en comprobar la influencia existente de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda., a través de un diagnóstico situacional, la determinación de los factores que influyen en el desempeño laboral y el desarrollo de una propuesta que se adapte a las necesidades de la cooperativa, teniendo en cuenta la problemática principal: “El deficiente desempeño laboral de los trabajadores de la COOPMEGO en la agencia del cantón Latacunga. Es necesario potenciar las habilidades y los conocimientos de los trabajadores para lograr un mejor desempeño. En cuanto a la fundamentación teórica, se analizaron las variables (gestión del talento humano y desempeño laboral) y sus respectivas dimensiones, mediante el estudio de varios autores referentes a la temática de investigación. La investigación es descriptiva, explicativa, propositiva, de campo y bibliográfica, no experimental debido a que responde a los objetivos planteados y de enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo). Se decidió trabajar con toda la población de estudio debido a que el universo finito es muy limitado y los datos obtenidos no serían favorables en caso de aplicar la fórmula para determinar la muestra correspondiente. Para el análisis y representación estadística de los respetados se emplearon tablas y graficas respecto a los resultados obtenidos. A través de la comprobación de hipótesis se determinó que la gestión del talento humano influye significativamente en el desempeño laboral de los trabajadores de la COOPMEGO, por lo tanto, es importante desarrollar periódicamente programas de capacitación para mejorar las falencias existentes y potenciar las habilidades de los trabajadores, teniendo en cuenta la propuesta del presente documento.