El proceso administrativo y la gestión de producción en la Empresa Prolavados de la Ciudad de Ambato 2021.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la incidencia del proceso administrativo en la gestión de producción de la empresa Prolavados de la ciudad de Ambato. El método utilizado en este trabajo es el hipotético deductivo, además se empleó la investigación bibliográfica y de campo con un diseño no experimental descriptivo. El estudio se realizó con el universo total de la población como muestra ya que está conformado por 32 clientes (internos y externos). Para la recopilación de datos se utilizó la técnica de la encuesta con la finalidad de analizarlos en el software SPSS y comprobar la hipótesis establecida. Los principales hallazgos de la investigación muestran que la empresa Prolavados requiere implementar el proceso administrativo en la gestión de producción para el buen funcionamiento de la empresa, además requiere de un organigrama estructural funcional que detalle cada una de las funciones de los miembros de la organización. Con relación a la gestión de producción la empresa no cuenta con un detalle de los tiempos en su proceso de elaboración de productos. Finalmente se elaboró una propuesta para el mejoramiento del proceso administrativo que permitan optimizar los recursos en la gestión de producción de la empresa Prolavados.